Gerencie sua assinatura

Sim, quase sempre. Se você colocou o cartão na hora do cadastro do teste, existe uma assinatura real rodando no Stripe em paralelo à sua conta no Whop — e ela cobra automaticamente assim que o período de teste acaba, mesmo que você já tenha saído da comunidade. Encerrar só pelo app do Whop não cancela essa cobrança. Pra garantir que você não seja cobrado, peça seu link de acesso logo ali em cima (com o e-mail que você usou no cadastro) e cancele pelo portal do Stripe antes do fim do teste. Só não existe nada pra cancelar se o seu acesso foi um convite que nunca pediu cartão — nesse caso, sim, basta sair direto pelo app do Whop.

Sim, do início ao fim. Ao confirmar seu e-mail, se ele tiver uma assinatura ativa, o próprio sistema envia o link — ninguém do time precisa agir. Ao clicar no link, você já entra autenticado direto no portal do Stripe, sem precisar criar senha nenhuma.

O e-mail que você digitou na hora de assinar, quando o cartão foi pedido — não necessariamente o e-mail que você usa no dia a dia.

Procure na sua caixa de entrada por um e-mail da Shark Pro Trade ou do Stripe com o recibo da cobrança — ele mostra pra qual endereço foi enviado. Não achou? Fale com o suporte (WhatsApp ou e-mail) que a gente confere pra você.

Confira a caixa de spam/lixo eletrônico primeiro. Se depois de alguns minutos ainda não chegar, fale com o suporte que resolvemos na hora, sem burocracia.

Sim, em 15 minutos, por segurança. Se expirar antes de você usar, é só pedir um novo aqui mesmo.

Cancelar a assinatura (seu acesso continua até o fim do ciclo que você já pagou), trocar o cartão de cobrança e ver o histórico completo de faturas.

É seguro. Quem processa e guarda os dados do seu cartão é o Stripe — uma das maiores empresas de pagamento do mundo, certificada PCI-DSS. A Shark Pro Trade nunca vê nem armazena o número do seu cartão.